Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Los productos están hechos a mano?

Sí, todos nuestros ramos, coronas, lazos para cortinas, posavasos y manteles individuales están confeccionados a mano con esmero.

2. ¿Las flores son naturales o artificiales?

Nuestros ramos y coronas son de flores artificiales de alta calidad, duraderas y sin necesidad de mantenimiento.

3. ¿Se pueden utilizar los colgantes en interiores y exteriores?

Nuestros colgantes están diseñados principalmente para uso en interiores. También es posible usarlos en exteriores si están en un lugar resguardado.

4. ¿Los lazos para cortinas son adecuados para todo tipo de cortinas?

Sí, se adaptan a la mayoría de las cortinas, tanto finas como gruesas.

5. ¿Los posavasos y manteles individuales son lavables?

Se pueden limpiar con un paño húmedo. No recomendamos lavarlos a máquina.

6. ¿Los colores son idénticos a la foto?

Hacemos todo lo posible por reproducir los colores lo más fielmente posible a la realidad, pero puede haber una ligera diferencia según la pantalla.

7. ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables.

8. ¿Es posible devolver o cambiar un producto?

Sí, dispone de un plazo de 14 días para devolver los productos no utilizados y en su embalaje original.

9. ¿Los artículos vienen empaquetados para regalo?

Nuestros productos se entregan en un embalaje cuidado, ideales para regalar.

10. ¿Pueden variar los colores de un pedido a otro?

Al estar confeccionados a mano, pueden existir ligerísimas variaciones, lo que les confiere autenticidad.

11. ¿Los artículos son adecuados para decoración de fiestas?

Sí, son perfectos para una mesa de celebración, bodas, cumpleaños o Navidad.

12. ¿Cómo mantener mis decoraciones para que duren más tiempo?

Evite la luz solar directa, el calor excesivo y la humedad: así conservarán su brillo durante mucho más tiempo.


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  • Teléfono: +34 914 67 32 87

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